Муниципальное образование
Каменского района Воронежской области
за 2 квартал 2014 года

Анализ работы администрации Марковского сельского поселения по работе с письмами, жалобами и обращениями граждан за 2 квартал 2014 года.

В течение 2 квартала 2014 года в администрацию Марковского сельского поселения поступило 3 письменных заявления и обращения граждан. Устных обращений граждан - 13.

Вышеуказанные заявления граждан были при поступлении своевременно зарегистрированы ведущим специалистом администрации и приняты к исполнению. По поступившим заявлениям проведена соответствующая разъяснительная работа.

На прием к главе администрации поселения по разным вопросам в течение 2 квартала 2014 года обратилось 13 человек.

Среди обратившихся были пенсионеры, неработающие, инвалиды, работники социальной сферы. По всем вопросам, не требующим длительного рассмотрения, были даны разъяснения.

В основном люди обращались за помощью по вопросам приобретения лекарств и оказания материальной помощи на лечение, по уличному освещению, по вопросу получения гражданства и временной регистрации, жалобы на соседей, приобретение угля для пенсионеров имеющих печное отопление, по вопросам выдачи доверенностей и дубликатов документов, по вопросу признания жилого дома пригодным (непригодным) для проживания, оформлению пособий, по вопросу приобретения сжиженного газа и оформления льгот в органах соцзащиты, по вопросу оформления в дом-интернат для престарелых, по выдаче различных справок и характеристик и другим социально-бытовым вопросам.

В течение 2 квартала 2014 года обратилось граждан за справками - 150 человек.