Муниципальное образование
Каменского района Воронежской области
за 4 квартал 2016 года

АНАЛИЗ работы администрации Марковского сельского поселения по работе с письмами, жалобами и обращениями граждан за 4 квартал 2016 года.

В течение 4 квартала 2016 года в администрацию Марковского сельского поселения поступило 3 письменных  заявления и обращения граждан.

Устных обращений  граждан -  19.

Вышеуказанные заявления граждан были при поступлении своевременно зарегистрированы ведущим специалистом администрации и приняты к исполнению. По поступившим заявлениям проведена соответствующая разъяснительная работа . 
На прием к главе администрации  поселения по разным вопросам в течение 4 квартала 2016 года обратилось  19  человека.

Среди обратившихся были пенсионеры, неработающие, инвалиды, работники социальной сферы.

По всем  вопросам, не требующим длительного рассмотрения, были даны разъяснения.

В основном  люди обращались за помощью по вопросам оформления льготы на  сжиженный газ в органах соцзащиты,жалобы на  соседей, по вопросам оформления льготного газа, по вопросам приобретения в собственность жилых  домов и земельных участков, по признанию жилых домов пригодными  (непригодными) для проживания,  по вопросам   выдачи  доверенностей и дубликатов документов, по вопросам водоснабжения и уличного освещения, по выдаче различных справок и характеристик и другим социально-бытовым вопросам.

За четвертый квартал 2016 года поступило:

1. письменных заявлений и обращений  граждан - 3
в том числе по социально-бытовым вопросам - 0         
            по земельным вопросам - 3

2. устных обращений и заявлений граждан - 19
в том числе по социально-бытовым  вопросам - 17
                   по земельным вопросам  -  2

В течение 4 квартала 2016 года обратилось граждан за справками - 158  человек.